FAQ

Diffuseurs d'huiles essentielles

1. Comment se déroule l’effet de diffusion ?

   • Nos diffuseurs utilisent un principe d'atomisation binaire fluide, permettant une atomisation sans eau qui produit un parfum plus pur. Vous pouvez régler l'intensité du parfum, couvrant jusqu'à 1200 pieds carrés.

2. Comment utiliser un diffuseur d’huiles essentielles ?

   • Pour utiliser notre diffuseur, ajoutez simplement quelques gouttes de votre huile essentielle préférée et allumez-le pour profiter d'un arôme apaisant dans toute la pièce.

3. Les huiles essentielles sont-elles incluses avec les diffuseurs ?

   • Oui, chaque commande comprend un flacon gratuit d'huile essentielle au parfum chaud et boisé, parfaitement adapté au diffuseur.

4. Combien de temps fonctionnent les diffuseurs d’huiles essentielles ?

   • Le réglage par défaut est de 5 minutes d'atomisation suivies d'une pause de 3 minutes, avec un arrêt automatique après 3 heures.

5. Puis-je utiliser n’importe quelle marque d’huiles essentielles dans vos diffuseurs ?

   • Nos diffuseurs sont compatibles avec la plupart des marques d'huiles essentielles. Pour une expérience optimale, nous vous recommandons d'utiliser des huiles essentielles pures et de haute qualité.

Bracelets en cristal

1. À quelle main dois-je porter le bracelet ?

   • Selon le principe traditionnel « à gauche, à droite », il est recommandé de porter des cristaux qui attirent la richesse et la chance, comme la citrine, le fantôme vert et le quartz rose, sur la main gauche ; tandis que les cristaux qui dissipent l'énergie négative, comme le quartz fumé et le quartz clair, peuvent être portés sur la main droite.

2. Est-il approprié de le porter pendant le bain ?

   • En général, il est courant de retirer les bijoux pendant le lavage et le bain. Les cristaux sont fragiles et peuvent être endommagés par des collisions ou des frottements pendant le bain.

3. Puis-je porter des cristaux pendant mon sommeil ?

   • Les cristaux ont besoin de se reposer et de récupérer après avoir absorbé l'énergie négative du corps. Il est conseillé de les retirer pendant le sommeil et de les placer sur un amas de cristaux ou sur des cristaux broyés déionisés.

4. D’autres personnes peuvent-elles toucher ou porter mon bracelet en cristal ?

   • Si vous croyez aux propriétés spirituelles des cristaux, il est préférable de ne pas laisser les autres les toucher ou les porter avec désinvolture, car cela pourrait affecter leur champ magnétique.

5. Puis-je porter des cristaux à l’hôpital ?

   • Les cristaux absorbent l'énergie de leur environnement et les cristaux blancs, en particulier, peuvent être facilement contaminés. Il est recommandé de ne pas porter de cristaux dans les hôpitaux ou les cimetières.

6. Les cristaux peuvent-ils être exposés au soleil ?

   • Certains cristaux peuvent perdre leur couleur sous l'effet d'une forte lumière et leur énergie peut s'affaiblir en conséquence. Les cristaux blancs ont une forte énergie de captation de lumière et il existe un risque d'incendie s'ils ne sont pas manipulés avec précaution.

7. Puis-je porter plusieurs bracelets en cristal en même temps ?

   • Il est possible de porter plusieurs bracelets en cristal, mais faites attention à la coordination esthétique et à l'énergie des champs magnétiques des cristaux.

8. À quelle fréquence les cristaux doivent-ils être nettoyés ?

   • Il est recommandé de déioniser et de purifier les cristaux une fois par mois, en utilisant généralement des cristaux broyés déionisés pendant 3 à 4 heures.

9. Les cristaux peuvent-ils être stockés avec d’autres bijoux ?

   • Comme pour les autres pierres précieuses, il n'est pas recommandé de stocker les cristaux avec d'autres bijoux pour éviter les rayures dues aux collisions.

10. Comment les bracelets sont-ils nettoyés avant la vente ?

    • Chaque bracelet subit un processus de nettoyage avec des granules de cristal et de la fumée de sauge, assurant une énergie pure et équilibrée.

11. Comment nettoyer vos cristaux ?

    • Il existe plusieurs méthodes pour nettoyer vos cristaux :
      1. Purification de la sauge : Passez vos cristaux dans la fumée de sauge pour éliminer les énergies négatives.
      2. Nettoyage à l'eau : Rincez vos cristaux sous l’eau courante ou plongez-les dans un bol d’eau pendant la nuit.
      3. Enterrement de la Terre : Enterrez vos cristaux dans la terre pendant quelques heures ou quelques jours pour les rajeunir.
      4. Exposition au soleil : Placez vos cristaux au soleil pendant quelques heures pour les recharger (évitez la lumière directe du soleil pour les cristaux qui risquent de s'estomper).
      5. Trempage au clair de lune : Laissez vos cristaux au clair de lune pendant la nuit pour absorber son énergie apaisante.

12. Quels bienfaits offrent vos bracelets en cristal ?

    • Chaque bracelet associe des cristaux soigneusement sélectionnés, chacun offrant des avantages uniques. Étant donné que la combinaison de cristaux varie d'un bracelet à l'autre, veuillez vous référer à la description spécifique du produit pour obtenir des informations détaillées sur les avantages des cristaux inclus dans votre bracelet.

Questions générales

1. Quelle est votre politique de retour ?

   • Nous avons une politique de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait, retournez l'article dans les 30 jours pour un remboursement complet.

2. Comment puis-je suivre ma commande ?

   • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour surveiller son statut.

3. Comment puis-je contacter le service client pour obtenir de l'aide ?

   • Pour toute demande de renseignements, veuillez contacter notre service client au support@fomo-store.com.