Bracelet Spectre d'Harmonie

Livraison gratuite

Nous offrons la livraison gratuite dans tous les pays pris en charge dans le monde entier. Y compris les États-Unis, l'Australie, le Royaume-Uni et la plupart des pays d'Europe.

Delivery Time

La plupart des commandes sont reçues dans un délai de 1 à 2 semaines entre la commande et la livraison.

Le délai de livraison variera en fonction de la taille de votre commande et du mode d'expédition choisi pour garantir qu'elle vous parvienne rapidement.

Si votre commande n'est pas livrée dans les 90 jours, veuillez nous contacter et nous vous fournirons une compensation ou un remboursement.

Puis-je spécifier une date précise pour la livraison ?

Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais, nous ne pouvons pas garantir une livraison à une date précise. Dès que le colis quitte nos portes, il appartient à l'entreprise de messagerie de livrer votre commande dans les délais.

Nous vous recommandons donc de prévoir suffisamment de temps pour passer votre commande le plus tôt possible à l'avance et d'organiser l'installation après l'arrivée du produit.

Que faire si ma commande est endommagée pendant le transport ?

Veuillez inspecter soigneusement les cartons avant de signer les reçus de livraison. Nos produits sont soumis à une inspection minutieuse et à un emballage méticuleux avant de quitter notre usine.

Si vous recevez des produits dans un état visiblement endommagé, vous devez immédiatement faire une réclamation auprès du transporteur. Conservez tous les matériaux d'emballage et informez rapidement le transporteur que vous avez besoin d'un rapport d'inspection pour traiter votre réclamation.

Si les dommages ne sont pas immédiatement visibles et ne deviennent apparents qu'après le déballage du produit, veuillez signaler immédiatement tout dommage caché. Conservez tous les matériaux d'emballage et informez le transporteur que vous avez besoin d'un rapport d'inspection pour faire une réclamation à son encontre.

Colis perdus, volés et mal livrés

Si aucune signature n'est requise, le service de messagerie ou le bureau de poste décidera si une zone est sécurisée pour laisser un colis. Si une signature est requise, ils essaieront d'obtenir une signature d'une personne à l'adresse ou à proximité. S'ils ne peuvent pas obtenir de signature, ils peuvent laisser une étiquette sur la porte avec des instructions supplémentaires. Vérifiez vos informations de suivi pour plus de détails sur les dernières tentatives de livraison.

Si un colis est retourné à l'expéditeur en raison d'une perte, d'un vol ou d'une mauvaise livraison, nous vous proposerons un service de réexpédition. La réexpédition est un service payant et nous facturerons les frais d'expédition en fonction de la taille et du poids du colis.

We Do Not Ship to The Following Countries / Regions:

• Afghanistan, Armenia, Azerbaijan, Bangladesh, Bhutan, Georgia, India, Iraq, Jordan, Kuwait, Nepal, Oman, Sri Lanka, Tajikistan, Turkmenistan, Uzbekistan, Yemen, American Samoa, Cook Islands, French Polynesia, Guam, Kiribati, Marshall Islands, Micronesia, Nauru, New Caledonia, Niue, Palau, Papua New Guinea, Solomon Island, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis and Futuna, Western Samoa, Albania, Bosnia, Herzegovina, Montenegro, Serbia, San Marino, etc.…
• All African Countries.
• All South American Countries.

Contactez le magasin FOMO

Merci d'avoir choisi FOMO Store pour vos besoins en matière de diffuseur d'huiles essentielles. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

Service client

Pour obtenir de l'aide concernant vos commandes, vos demandes de renseignements sur les produits ou vos questions générales, notre équipe de service client dédiée est là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse support@fomo-store.com . Nous nous efforçons de répondre rapidement à toutes les demandes et de vous fournir l'assistance dont vous avez besoin.

Demandes d'informations commerciales

Si vous êtes intéressé par un partenariat avec FOMO Store, des opportunités de vente en gros ou toute autre question liée à votre activité, veuillez nous contacter à l' adresse support@fomo-store.com . Nous accueillons favorablement les collaborations et sommes heureux de discuter de partenariats potentiels.

Commentaires et suggestions

Vos commentaires sont précieux pour nous, car nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos produits et services. Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, veuillez nous envoyer un e-mail à support@fomo-store.com . Nous apprécions votre contribution et prenons chaque suggestion en considération.